A área de Planejamento na Agência Estadual de Regulação (AGEMS) ganhou, nos últimos três anos, uma relevância inédita, com o reposicionamento estratégico trazido pela atual direção. Novas ferramentas para aperfeiçoamento e transparência da gestão, maior articulação e integração entre todas as diretorias, agenda regulatória, contratos internos com metas claras e monitoramento. É a esse ambiente que Larissa Moniqui de Paiva dedica seu conhecimento.
Graduada em Logística, com MBA em Gestão Estratégica de Projetos, cursando Administração, ela chegou há dois anos para compor a equipe da Assessoria de Planejamento, Resultados e Estratégia.
Vinda de experiência na Secretaria de Administração do Estado, no novo ambiente profissional conheceu a regulação e entendeu seu impacto.
Acredito que a atuação da AGEMS é de suma importância tanto para o cidadão quanto para o Estado. Ao cuidar dos regulamentos e fiscalizar tantos esses serviços importantes, a Agência garante a transparência, a eficiência e a equidade no acesso a eles, contribuindo para o desenvolvimento socioeconômico e o bem-estar geral. Isso também fortalece a governança e a estabilidade institucional do Estado.
Atingir os objetivos e fazer as entregas esperadas para uma instituição que hoje tem essa relevância requer resultados individuais dos colaboradores. Moniqui conta com o orgulho que considera muito significativa sua contribuição pessoal.
Como assessora de planejamento, vejo que meu papel é essencial para assegurar que nossos projetos e iniciativas sejam desenvolvidos e implementados com sucesso. Isso envolve desde a concepção inicial até a conclusão, garantindo que cada etapa seja cuidadosamente planejada e executada.
Além disso, ela atua como agente na gestão de processos, buscando constantemente aprimorar e modernizar as práticas operacionais da Agência.
Ao revisar e otimizar nossos processos de negócio, viso não apenas aumentar a eficiência interna, mas também melhorar a qualidade dos serviços oferecidos à comunidade. Minha abordagem proativa e focada em resultados visa sempre elevar o padrão de excelência da agência, contribuindo para sua missão de servir ao Estado e ao cidadão da melhor maneira possível.
Os desafios no equilíbrio entre a vida profissional a vida fora do trabalho existem, ela admite, e acabam sendo um estímulo.
Conciliar minha carreira na agência com minha vida pessoal tem sido um desafio gratificante. No ano passado, decidi iniciar uma nova graduação em administração, motivada pela cultura de desenvolvimento promovida por esta agência.
Embora isso tenha exigido um esforço adicional para equilibrar meu tempo entre trabalho, estudos e vida particular, considero o desafio uma oportunidade de crescimento em todos os sentidos. Aprender a gerenciar meu tempo de forma mais eficaz e priorizar minhas responsabilidades tem sido fundamental nesse processo.
A satisfação que ela demonstra com o trabalho reflete também as oportunidades e o suporte recebidos. Como em um episódio ocorrido logo que chegou à Agência, quando a equipe embarcou em um projeto abrangente para elaborar a cadeia de valor.
Após vários dias de intenso e minucioso trabalho, conseguimos elaborar cerca de 15 processos. Foi quando enfrentei um contratempo inesperado: ao tentar transferir esses documentos para meu HD, acabei perdendo os arquivos. Foi um momento de grande constrangimento, especialmente por estar ainda me ambientando. Temi que os colegas ficassem frustrados com a situação, considerando que precisaríamos recomeçar todo o processo.
Mas, com surpresa e alívio, ela foi recebida com compreensão e empatia.
Todos os envolvidos nos desenhos foram incrivelmente solícitos, entendendo que imprevistos acontecem e que estávamos juntos para superar qualquer obstáculo. Com apoio mútuo e determinação, refizemos o trabalho perdido, mostrando a resiliência e a união que caracterizam nossa equipe.
Essa experiência não apenas demonstrou a importância da flexibilidade e do trabalho em equipe, mas também reforçou a valorização do apoio mútuo em momentos desafiadores. Foi uma lição valiosa que levarei comigo ao longo de minha jornada na agência.
