No que diz respeito à prevenção, o banco aposta em três pilares: uma metodologia proprietária de design que torna o app simples e intuitivo, uma jornada hiperpersonalizada, que auxilia cada cliente a cuidar da sua conta de maneira mais eficiente e, a capacidade de atender as necessidades financeiras dos correntistas de forma integrada à segurança. Dessa forma, o aplicativo e as soluções digitais do banco são pensadas desde o princípio para garantirem o maior nível de proteção possível, garantindo, ao mesmo tempo, que o cliente tenha exatamente o tipo de segurança que precisa.