A inteligência artificial não é mais promessa de futuro, mas realidade. Em meios aos rumores sobre as transformações inerentes aos nossos tempos, um estudo conduzido pela gigante da tecnologia Microsoft revela quais são as profissões mais suscetíveis aos impactos das novas tecnologias.
Intitulado “Working with AI: Measuring the Occupational Implications of Generative AI” (Trabalhando com IA: medindo as implicações ocupacionais da inteligência artificial generativa, em tradução livre), o estudo destaca por que profissões ligadas à linguagem, produção de conteúdo e tarefas repetitivas baseadas em dados estão mais propensas à automação.
O que diz o estudo?
Entre as áreas que devem sofrer as maiores interferências estão os setores de computação, comunicação, matemática, marcados por atividades como produção de textos, criação de textos, análise de dados e rotinas informacionais podem ser significativamente impactadas pela IA.
Por outro lado, ocupações que preveem uma rotina de trabalho manual e habilidades físicas ou de conhecimento específico como profissionais da saúde, educação, construção civil estão menos sujeitas a sofrer interferências tecnológicas.
Para obter os resultados, os pesquisadores analisaram 200 mil conversas anônimas de usuários com o Copilot, a inteligência artificial da Microsoft.
O estudo seguiu três etapas principais: primeiro, mapeou as tarefas mais pedidas à tecnologia; em seguida, avaliou o desempenho da IA nessas atividades; e, por fim, mediu a parcela de trabalho que foi concluída com o auxílio da ferramenta.
Os dados foram cruzados em uma lista intitulada “índice de aplicabilidade da IA“, em que as profissões que somaram maiores pontuações foram consideradas potencialmente automatizadas, com auxílio da inteligência artificial.
Profissões com maior índice de aplicabilidade de IA
- Intérpretes e tradutores
- Historiadores
- Comissários de bordo
- Representantes de vendas
- Redatores e autores
- Atendentes de suporte ao cliente
- Programadores de CNC
- Operadores de telefonia
- Agentes de viagens
- Locutores e radialistas
- Escriturários de corretagem
- Educadores em gestão agrícola e doméstica
- Telemarketing
- Concierges
- Cientistas políticos
- Repórteres e jornalistas
- Matemáticos
- Redatores técnicos
- Revisores e editores de texto
- Recepcionista
- Editores
- Professores universitários de negócios
- Especialistas em relações públicas
- Demonstradores e promotores de produtos
- Agentes de vendas de publicidade
- Escriturários de novas contas
- Assistentes estatísticos
- Balconistas de atendimento e aluguel
- Cientistas de dados
- Consultores financeiros pessoais
- Arquivistas
- Professores de Economia
- Desenvolvedores web
- Analistas de gestão
- Geógrafos
- Modelos
- Analistas de pesquisa de mercado
- Operadores de telecomunicações de segurança pública
- Telefonistas
- Professores de biblioteconomia
Profissões com menor índice de aplicabilidade de IA
Enquanto estas áreas, segundo o estudo, parecem ter um menor risco de substituição ou impacto direto da IA, possivelmente por exigirem mais habilidades manuais, interação física ou supervisão humana.
- Operador de draga
- Operador de ponte e eclusa
- Operador de estação de tratamento de água
- Fundidor e moldador
- Operador de máquina de instalação e manutenção de trilhos
- Piloteira (costureira de peças-piloto)
- Lixador e acabador de piso
- Auxiliar de enfermagem hospitalar
- Operador de embarcação a motor
- Operador de equipamento florestal
- Operador de máquina de pavimentação, nivelamento e compactação
- Empregada doméstica e faxineira
- Trabalhador geral em petróleo e gás
- Telhadista
- Operador de estação de compressão e bombeamento de gás
- Ajudante de telhadista
- Fabricante de pneus
- Assistente cirúrgico
- Massagista
- Técnico em oftalmologia
- Operador de empilhadeira e trator industrial
- Supervisor de bombeiros
- Mestre de obras e acabador de concreto
- Lavador de louça
- Alimentador e auxiliar de máquinas
- Operador de máquinas de embalagem e enchimento
- Preparador de equipamentos médicos
- Trabalhador de manutenção rodoviária
- Ajudante de produção
- Prostodontista (dentista especializado em próteses dentárias)
- Reparador e troca de pneus
- Engenheiro naval
- Instalador e reparador de vidros automotivos
- Cirurgião bucomaxilofacial
- Operador de planta e sistemas (diversos)
- Embalsamador
- Ajudante de pintor, encanador e funções similares
- Trabalhador na remoção de materiais perigosos
- Auxiliar de enfermagem
- Flebotomista (responsável pela extração do sangue em pacientes)
Cenário de transformações
Especialistas envolvidos no estudo são enfáticos ao analisar que, embora a IA seja capaz de assumir uma série de atribuições de diferentes áreas de produção, a força de trabalho humana não perde o protagonismo de suas ações.
Apesar disso, análises recentes sobre o tema chamam a atenção para as mudanças inevitáveis: Um novo estudo realizado em parceria pela OIT (Organização Internacional do Trabalho) e o NASK (Instituto Nacional de Investigação da Polônia) conclui que 1 em cada 4 empregos em todo o mundo está potencialmente exposto à inteligência artificial generativa.
“Segundo o documento, o resultado mais provável será a transformação, e não a substituição de empregos. O Índice Global OIT- Nask serve de apoio a decisões políticas e inclui dados detalhados e informação para gerir o impacto da Inteligência Artificial, IA, sobre o mundo laboral. Em todo o mercado laboral global, 25% do emprego corresponde a categorias profissionais potencialmente expostas à IA, os valores mais elevados registam-se em países de rendimento elevado com 34% dessa conta”, destaca o balanço.
